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如何建设高绩效的管理团队
  2018-4-4 13:02:23
【课程对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【课程背景】
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” 
-------杰克?韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

【课程收益】
1.  了解高绩效团队的特征;
2.  掌握团队建设的原则、程序和方法;
3.  掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 
4.  掌握有效提升团队领导能力的技巧;
5.  学习团队激励的技巧

【课程特色】
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

【课程大纲】
第一章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
        1、认识团队(1+1=?)
        2、团队与群体的区别
        3、团队行为曲线
    ★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
        1、明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
        2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
        3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
        4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
        5、分工与协作   (在具体工作中如何操作?)
        6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
        7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
        8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
        ★ 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
        1、如何选择团队的成员
           →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
           →具有技术专长的人
           →具有决策和发现、解决问题技能的人
           →具有较强人际关系的人
        2、团队成员的关系如何协调
        3、如何解决成员的冲突
        ★ 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
        ★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
        1、团队建设的流程
        2、团队建设的阶段
        ★ 视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第二章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
        →物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 
        →物质激励是最主要的因素吗?
        →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
        →公平原则
        →系统原则
        →时机原则
        →清晰原则
三、激励管理的理论
        1、马斯洛的五种需要层次理论
        2、奥尔德弗的ERG理论
        3、麦格雷戈的XY理论
        4、赫茨伯格 双因素理论
        5、强化理论  美国心理学家斯金纳
        6、戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
        7、目标设定理论  
四、激励的方法
        1、信任        认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
        2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
        3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
        4、薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
        5、工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
        6、合理的制度     (公平、公正、公开)
        7、工作气氛       (是一种软化剂)
        8、企业目标与使命 (最终的解决方案)
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